OvrC

OvrC est une plateforme de gestion et de surveillance à distance conçue pour les intégrateurs professionnels gérant des équipements d'alimentation, audio/visuels, de réseau et de surveillance sur plusieurs sites clients.

Gardez une longueur d'avance sur les problèmes grâce à la surveillance proactive. Plutôt que d'attendre que les clients signalent des pannes, vous recevez des notifications instantanées lorsqu'un appareil nécessite une attention. Ce système d'alerte précoce vous permet de résoudre les problèmes avant qu'ils n'impactent les opérations de vos clients, préservant ainsi votre réputation et réduisant les coûts de support d'urgence.

Résolvez les problèmes instantanément de n'importe où. Lorsqu'un problème survient, redémarrez les appareils ou cyclez les équipements réseau d'un simple toucher — pas besoin d'envoyer un technicien ou de faire une visite inutile sur site. Gérez le dépannage à distance, économisant du temps et des frais de déplacement tout en gardant vos clients satisfaits.

Gérez l'ensemble de votre clientèle avec clarté. Suivez tous les appareils organisés par client et par emplacement, stockez les informations de contact pour une référence rapide et étiquetez les appareils avec des noms qui permettent une identification instantanée. Cette approche simple de la gestion client signifie moins de temps à chercher des informations et plus de temps à résoudre les problèmes.

Démarrer est simple. Branchez les appareils pris en charge de WattBox, Araknis Networks, Luma et d'autres marques intégrées, revendiquez-les dans l'application et commencez à les gérer immédiatement. Il n'y a pas de configuration complexe — il suffit de brancher, de revendiquer et de commencer.

OvrC connecte vos opérations sur le terrain et réduit les temps d'arrêt en mettant la gestion à distance dans votre poche. Surveillez l'ensemble du réseau de vos clients, répondez de manière proactive aux problèmes et résolvez les problèmes sans quitter le bureau.